Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Flos IT Solution Trainings
Inhaber: Florian Preuß
Anschrift: Lindenstraße 18, 21629 Neu Wulmstorf
E‑Mail: training@flos-it-solution.com

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Schulungsanmeldung oder Kontaktaufnahme mitteilen (z. B. Name, Anschrift, E‑Mail, Geburtsdatum, Nachricht), zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Organisation und Durchführung der gebuchten Schulung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. steuer‑/handelsrechtliche Aufbewahrung), erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Bei optionaler Kommunikation (z. B. Rückfragen) kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruhen.

3. Kategorien von Daten

Stammdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum), Kontaktdaten (E‑Mail), Vertragsdaten (gebuchte Schulung, Termin), Korrespondenz (Nachrichten), sowie technische Daten bei Website‑Nutzung (siehe Webanalyse).

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir setzen für Hosting und E‑Mail‑Versand technische Dienstleister ein (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Speicherdauer

Vertrags‑ und Buchungsunterlagen werden gemäß gesetzlicher Vorgaben in der Regel 6 bis 10 Jahre (HGB/AO) aufbewahrt. Andere Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

7. Webanalyse mit Matomo (Opt‑In)

Nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwenden wir Matomo (selbst gehostet) zur anonymisierten Analyse der Nutzung unserer Website. Erfasst werden u. a. aufgerufene Seiten/URLs, anonyme IP‑Adresse (gekürzt), Browser‑ und Geräteinformationen, Referrer und Zugriffszeiten. Die Analyse startet nur nach Ihrer aktiven Zustimmung über den Cookie‑Hinweis. IP‑Adressen werden anonymisiert gespeichert.

Zweck: Reichweitenmessung, Verbesserung unseres Angebots
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicherdauer: i. d. R. bis zu 180 Tage
Widerruf: Über „Cookie‑Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie Ihre Entscheidung jederzeit ändern

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen zu schützen.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter training@flos-it-solution.com.